Si tienes consultas generales o si estás buscando presupuestos de ordenadores, aquí te vamos a dejar el teléfono de contacto de Coolmod para que solicites lo que necesitas. Entonces, podrás pedir información de los productos, servicios, personalización, entregas y envíos, devoluciones y más. A su vez, te servirá para notificar cualquier inconveniente, ya sea con productos o con la atención recibida. Además, te dejaremos las alternativas por donde tendrás la opción de contactar online con Coolmod, obtener información, entre otros asuntos.
Contenido
Coolmod teléfonos gratis
Sea por el asunto que sea, contactar a los encargados desde los números de teléfono de Coolmod es lo más práctico y rápido para obtener información. De esa forma, tienes la posibilidad de averiguar si tienen ordenadores básicos, qué modalidades de envío ofrecen, cómo puedes pagar, entre otros temas.
De igual manera, llamar por teléfono a Coolmod te permitirá notificar si notas una publicidad engañosa, si tu pedido llega incompleto, entre otros problemas.
La atención telefónica está disponible de lunes a viernes desde las 10:00 hasta las 18:00 horas.
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Teléfonos Coolmod |
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Atención al cliente |
964 25 66 77 |
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Contacto |
902 88 85 34 |
Atención al cliente Coolmod
Siempre que tengas consultas y necesites hablar con los asesores, puedes contactar con atención al usuario de Coolmod para que te ayuden. Es decir, vas a tener la oportunidad de verificar que necesitas para hacer una compra online, como se hacen los pedidos y si debes registrarte. Además, puedes solicitar información de la zona outlet, que encontrarás ahí y cuánto tiempo están disponibles los productos.
También, podrás preguntar cuáles son las opciones de pago que puedes usar, como puedes pagar a plazos y cuáles son las condiciones. Al mismo tiempo, te servirá para consultar si sirven envíos a tu localidad, cuánto tardan en llegar los envíos y si hay cargos por envío.
En contacto con el servicio de atención al cliente de Coolmod puedes averiguar si la opción de cancelar o modificar un pedido está disponible y cómo se da seguimiento a un envío. Así mismo, te va a servir para consultar si aceptan devoluciones, cuáles son las condiciones y cómo se tramitan.
Por otra parte, tienes la opción de verificar si los productos tienen garantía y cómo se solicita, así como consultar si hay ofertas en curso. Igualmente, podrás preguntar si tienen el producto que necesitas, cómo puedes personalizar un ordenador, si puedes ir a la tienda a ver los productos y mucho más.
Web
Desde la página web de Coolmod tendrás acceso a los productos, ofertas, promociones, novedades, recomendaciones, marcas disponibles, podrás hacer pedidos y resolver dudas. En la parte inferior de izquierda a derecha está el menú y ‘más’. En el menú, podrás ver todas las categorías de productos, accede en la que te interesa y encontrarás productos con características, precios y disponibilidad.
En ‘más’ vas a tener acceso a mi cuenta, mis pedidos y mis consultas, al igual que encontrarás promociones y descuentos. Ingresa a mi cuenta y podrás iniciar sesión o crear una cuenta, así conseguirás realizar pedidos, modificar datos, gestionar devoluciones, entre otros asuntos.
Por otra parte, en la parte baja de la web están otros apartados de información, como por ejemplo servicios. Ahí, tendrás acceso a «contacta con nosotros», así podrás entrar al centro de consultas. En el centro de consultas podrás abrir un nuevo ticket para contactar con Coolmod por el formulario online, también podrás ver el estado de un ticket.
De igual forma, podrás consultar las preguntas frecuentes para que resuelvas dudas rápidamente y sin asistencia. También, podrás consultar los apartados financieros de tus compras, garantías, formas de pago y devoluciones.
En el Facebook de Coolmod encontrarás contenido informativo de los productos, servicios, promociones, novedades y más. Igualmente, tendrás la posibilidad de usarlo como medio de contacto, ya que escribiendo por mensaje privado o dejando un comentario en alguna publicación podrás pedir información o asistencia.
https://www.facebook.com/coolmodcs/
Accediendo a la cuenta de Twitter de Coolmod podrás estar al día con las novedades, marcas disponibles, descuentos, recomendaciones y noticias relacionadas. Si tienes alguna duda, queja o sugerencia, puedes enviarles tus comentarios por mensajes directos, respondiendo un tuit o mencionarlos en un tuit.
https://twitter.com/coolmodcom
Otras formas de contactar con Coolmod
Si buscas alternativas de contacto, entonces el correo electrónico de Coolmod es una opción que debes considerar. Por este medio recibirás las consultas o dudas que tengas en relación con productos, personalizaciones, devoluciones, garantías y más. Si les escribes es importante que elijas el email que corresponda con tu consulta, así te ofrecerán una mejor asistencia. Sin embargo, pueden tardar un par de días hábiles en responder.
Instalaciones de la compañía: Coolmod
Aquí está la dirección de Coolmod: Carrer de L'Històric Regne de Valéncia, Nave 2 – Centro Empresarial La Plana. C.P. 12550 Almazora (Castellón). Acá está su tienda física y puedes en horario de atención.