¿Quieres comunicarte con Fotocasa? Sigue leyendo y conoce todos los canales de atención al cliente de la plataforma. Así, podrás resolver todas tus dudas al momento de publicar un anuncio o alquilar un inmueble de forma online. También podrás comunicarte si necesitas instrucciones al momento de registrarte y darte de alta como usuario, o si tienes alguna pregunta relacionada con las condiciones de la plataforma. En primer lugar, te daremos el teléfono de contacto de Fotocasa para que puedas llamar directamente a las oficinas centrales. Si esto no es suficiente, no te preocupes, también incluiremos otros canales para contactar online con Fotocasa, como la página web, sus redes sociales y dirección de correo electrónico.
Contenido
Fotocasa teléfonos gratis
Para comunicarte con la empresa debes llamar a cualquiera de los siguientes teléfonos de Fotocasa. Si eres un usuario particular, podrás solicitar instrucciones al momento de filtrar resultados con base en tus preferencias (ubicación, cantidad de habitaciones, precio, zona, etc.). También podrás asesorarte si quieres publicar un inmueble para su alquiler, o si necesitas ayuda al momento de llevar a cabo la tasación del mismo.
Además, puedes llamar a Fotocasa por teléfono en caso de que seas un profesional del sector inmobiliario. Incluso puedes contactar por consultas asociadas con alertas, hipotecas y seguros inmobiliarios. Los operadores te darán a conocer todos los servicios ofrecidos en este caso. Por último, si tienes alguna queja o sugerencia, también puedes recurrir a estos teléfonos para comunicarla. El horario de atención al público es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.
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Teléfonos Fotocasa |
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Número gratis Contacto |
902 50 16 49 |
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Atención al cliente |
902 19 92 36 |
Atención al cliente Fotocasa
El servicio de atención al cliente de Fotocasa responderá todas las preguntas que tengas sobre la plataforma. Puedes comunicarte para conocer las formas de pago aceptadas y los costes para publicar un anuncio. También podrás solicitar ayuda si quieres darle más visibilidad a tu anuncio, o si quieres renovarlo.
Por otro lado, si estás interesado en alquilar un inmueble, puedes contactar con atención al usuario Fotocasa para solicitar ayuda en caso de que tengas dudas asociadas con los trámites de arrendamiento. Además, esto también te será de utilidad en caso de que quieras denunciar un anuncio o si tienes algún problema con el arrendador o inquilino. Por último, el personal de atención comercial de Fotocasa también te brindará información ampliada sobre los servicios ofrecidos para la venta de casas, como tasación personalizada y gestión de trámites inmobiliarios.
Web
Este link te remitirá a la página web de Fotocasa. En la parte superior derecha verás el acceso directo a tu perfil de usuario, mientras que en el área central encontrarás una ventana con todas las funciones necesarias para buscar anuncios de inmuebles. Abajo de esta, también verás una lista de los servicios ofrecidos y, si sigues bajando, antes de llegar al final encontrarás una opción para descargar la app de Fotocasa en tu smartphone (disponible para Android y iOS).
Por otro lado, si bajas hasta el final dla página web, en el lado derecho verás el área «Sobre Fotocasa», la cual contiene el acceso a una biblioteca de preguntas frecuentes (FAQs). A la derecha de esta lista, están las de «Encuentra Fotocasa» y «Para Profesionales». Esta última contiene los canales de contacto para profesionales inmobiliarios, incluyendo el blog, la sala de prensa y la plataforma para agencias.
La cuenta de Facebook de Fotocasa también puede ser utilizada como un canal de contacto. Si tienes alguna pregunta, bastará con que envíes un mensaje privado por Messenger o con que escribas un comentario para comunicarte con el personal de la empresa. Además, si sigues a este perfil, podrás estar al tanto de las últimas publicaciones de Fotocasa.
https://facebook.com/fotocasa/
Del mismo modo, puedes seguir al perfil de Twitter de Fotocasa para estar informado sobre las últimas novedades en inmuebles y servicios. Además, esto también te será de utilidad para comunicarte a través del chat o, si lo deseas, también puedes arrobar a la empresa en un tuit.
https://twitter.com/fotocasa
Chat
Por el momento, no hay un chat virtual de Fotocasa. Si quieres comunicarte con las oficinas de la empresa mediante esta modalidad, te aconsejamos que utilices las redes sociales antes mencionadas.
Otras formas de contactar con Fotocasa
Otra alternativa para comunicarte con la plataforma, son las direcciones de correo electrónico de Fotocasa. De esta forma, podrás enviar un email personalizado, e incluso, adjuntar archivos en caso de ser necesario. La primera dirección que te daremos es para solicitar soporte técnico (solo para Fotocasa Pro). La segunda es para la contratación de campañas de publicidad y la tercera es para profesionales inmobiliarios que quieran colaborar con el blog de la plataforma enviando artículos especializados en el sector.
¿Dónde se encuentra Fotocasa?
Al ser una plataforma online, no hay una dirección de Fotocasa como tal. Todos los servicios son ofrecidos de forma online a través de la página web o las redes sociales. Ante cualquier consulta, no dudes en comunicarte a través de los canales antes mencionados.