Te proporcionaremos el teléfono de Gencat para que puedas explorar de manera rápida la información de Cataluña en aspectos de salud, políticos, sociales y culturales. Además, te ofreceremos otras formas de contacto online con Gencat a través su página web, correo electrónico y cada una de las redes sociales para que puedas enviar consultas o recibir información actualizada.
Contenido
Teléfonos gratis Gencat
Puedes comunicarte a través de los teléfonos gratuitos de Gencat para obtener información detallada sobre las determinaciones parlamentarias y estar al tanto de las últimas novedades en el distrito.
Además, puedes aclarar cualquier duda relacionada con servicios sociales, y administración pública. Así mismo, tendrás la oportunidad de consultar por la bolsa de trabajo o solicitar una cita previa para realizar trámites.
Al llamar a Gencat por teléfono, también podrás conocer las tarifas de las gestiones que quieres realizar y las opciones de pago disponibles. No dudes en dar aviso si has tenido problemas para poder realizar los trámites por medio de la sede electrónica.
No dudes en consultar qué es IdCat y cómo puedes acceder a los beneficios. Si no puedes verificar tus documentos o encuentras un error en tus datos,puedes dar aviso por este medio.
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Teléfonos Gencat |
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Teléfono gratuito Desde el extranjero |
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Atención al cliente |
012 |
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Desde fuera de cataluña |
932 14 21 24 |
Atención al usuario de Gencat
Puedes obtener asistencia a través del servicio de atención al cliente de Gencat, donde podrás obtener información sobre vivienda, específicamente sobre la cédula de habitabilidad, alquileres habilitados, cómo comprar, etc.
Además, si lo necesitas, puedes informarte sobre la asistencia sanitaria, farmacias habilitadas, hospitales y centros de salud de Cataluña. Si necesitas dar aviso ante errores en tus datos personales, puedes hacerlo por este medio.
Así mismo, si tienes dudas acerca de las tarifas de los servicios, puedes contactar con el personal de atención al cliente de Gencat para poder conocer los planes de pago habilitados.
También, si lo prefieres, puedes obtener detalles sobre los planes educativos y las nuevas tendencias. Ten presente que, debes solicitar una cita previa por estos teléfonos o puedes dar aviso ante errores lo tus datos personales.
Web
Al acceder a la página web de Gencat encontrarás en la barra superior el acceso a «Área Privada» donde puedes acceder con usuario y clave. Regresando al inicio, en la misma barra verás la opción «Contacto» con las redes sociales disponibles.
Allí también podrás contactar por el formulario online de Gencat para realizar una consulta o reclamación. Más abajo obtendrás los teléfonos de contacto.
Si te deslizas más abajo podrás encontrar al final del sitio más redes sociales y un sector de búsqueda de direcciones y teléfonos del área que necesites.
https://web.gencat.cat/es/contacte/
Puedes acceder al Facebook de Gencat para conocer las opiniones de otros ciudadanos y a través de ellas mantenerte al tanto de las últimas novedades del distrito como así también compartir tus experiencias.
También cuentas con el chat Facebook donde podrás dar con un asistente de manera privada. Por esta plataforma también podrás hacer publicaciones con fotos y videos que sean pertinentes para el motivo de tu contacto con la empresa.
https://www.facebook.com/gencat
A través del Twitter de Gencat podrás compartir publicaciones que pueden incluir fotos, videos, enlaces y texto, para poder expresar tus dudas o consultar información.
También puedes enviar un mensaje directo y mantener una conversación privada con un agente de la entidad. Así mismo, puedes recibir alertas en tu móvil sobre nuevos planes, beneficios y servicios.
Chat
Aún no está habilitado el chat de Gencat para que puedas hablar con un agente de la entidad y así aclarar dudas sobre los procesos de los trámites y las gestiones que puedes iniciar. Sin embargo, tienes los teléfonos y las redes sociales para poder conocer más sobre los servicios que puedes obtener.
Otras formas de contactar con Gencat
Dispones del correo electrónico de Gencat para poder enviar cualquier duda o queja sobre los servicios de la entidad. A su vez, al escribir a [email protected] tienes la oportunidad de poder enviar archivos o documentos pertinentes con el motivo de tu contacto.
Un agente se pondrá en contacto contigo de manera inmediata para poder aclarar tus dudas y darte la asistencia que necesitas para poder continuar con tus gestiones. Por esta vía podrás expresar de forma detallada cada una de tus dudas para poder aprovechar todos los beneficios que puedes obtener.
Dirección de la sociedad y dirección de Gencat
En caso de tener que asistir de forma presencial a las oficinas para poder llevar adelante algún trámite o presentar reclamaciones, deberás hacerlo a la dirección de Gencat que se encuentra en Carrer de Sant Honorat, 1-3 08002 Barcelona, España.
Pide una cita previa mediante los teléfonos de atención o por medio dla página web para poder visitar la entidad de manera directa el día y en el horario que te sea conveniente.