Tener tu vehículo en las mejores condiciones es posible gracias a qué tienes los teléfonos de atención al cliente de Aurgi. Mediante el apartado telefónico vas a poder preguntar cómo funciona la empresa, qué productos, repuestos o piezas tienen disponibles, consultar las marcas con las que trabajan. Así mismo, tendrás la opción de pedir información relacionada con sus servicios, solicitar la ubicación de una sucursal y pedir sus horarios de atención. Sus canales electrónicos te serán de gran ayuda para conocer su stock, estar al tanto de sus últimas novedades y hasta les puedes contactar.
Contenido
Aurgi teléfono gratuito
En la siguiente sección vas a encontrar el número de teléfono de Aurgi para que tengas comunicación directa con el personal encargado. De manera que, desde esta vía compartirán contigo las promociones y ofertas que tienen vigentes, te dirán si existe alguna limitante para adquirir una promoción. A su vez, puedes pedir asistencia en caso de que no tengas claro qué marca te conviene comprar según tu coche y tu presupuesto.
Su línea telefónica se encuentra disponible de lunes a domingo desde las 8:00 hasta las 19:00 horas.
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Atención cliente |
902 23 10 10 |
Atención al usuario de Aurgi
Desde el servicio de atención al usuario de Aurgi van a atender todas esas dudas que tienes en mente con respecto a la empresa. Por lo que, podrás consultar la disponibilidad de neumáticos, accesorios, recambios, aceites y líquidos, baterías u otros productos dentro del stock.
Además, puedes pedir información detallada sobre los productos en mundo coche, mundo moto, mundo bici, mundo caravana, mundo patinete, mundo, industrial, mundo náutica. Del mismo modo, vas a poder solicitar cotizaciones si tienes un taller y quieres comprar en grandes cantidades, pedir los precios de productos individuales.
Por otra parte, tienes la posibilidad de solicitar información sobre los precios de las motos, bicis, patines y coches que tienen para la venta. Así mismo, les puedes contactar si quieres vender tu coche con ellos, consultar los requisitos y los pasos a seguir para formalizar la venta.
De igual manera vas a poder preguntar por sus servicios de taller disponibles tanto para coches, motos o bicis, te dirán si tienen citas disponibles. A su vez, podrás pedirles que te agenden una cita, también les puedes preguntar si ofrecen servicios a domicilio, consultar sus tarifas.
Además, te indicarán las alternativas de pago que reciben, van a comentarte si tienen sistema de financiación, y te ayudarán para aplicar al mismo. Por otro lado, puedes consultar si hacen envíos hasta tu zona, te facilitarán la tarifa estimada del envío y el tiempo de espera para ser entregado.
También, tienes la oportunidad de consultar si los productos tienen garantía, así como preguntar si ofrecen reembolsos y si aceptan devoluciones. El personal también podrá contarte cómo puedes ser seller de la empresa, facilitarte información si quieres tener una franquicia. Por último, puedes consultar la ubicación de tu pedido, pedir asistencia posventa, hacer reclamaciones y dejarles tus sugerencias.
Web
Entrando a la página web de Aurgi, tendrás acceso al catálogo de productos categorizado en áreas para que puedas buscar fácilmente el producto para coche, moto, bicicleta, caravana, náutica o industrial que te interesa. Desde allí, podrás comparar precios y marcas, revisar las especificaciones y disponibilidad. Si encuentras el producto que necesitas, solo debes registrarte, acceder a tu cuenta y proceder con el pedido. Además, una vez que te registres podrás gestionar tus pedidos, localizar tu envío, solicitar devolución y más.
Así mismo, en el catálogo de productos encontrarás los servicios disponibles para el vehículo que tienes. Así podrás hacer tu cita en caso de revisiones, cambio de aceite y filtros, desinfección por ozono, reparar pinchazos, entre otros. Igualmente, podrás localizar el centro Aurgi más cercano a donde estás.
De igual manera, podrás vender tu coche, consultar los métodos de pago disponibles y estar al tanto de las novedades, ofertas y promociones. También tienes la opción de pedir cita para el taller que quieras. En caso de que tengas dudas o inconvenientes, debes entrar a la sección de contacto para completar el formulario. Al mismo tiempo, encontrarás el teléfono de contacto Aurgi y de los talleres.
Otra de las alternativas de contacto con Aurgi es a través de Facebook. Desde aquí no solo comparten información de productos y servicios, ofertas o noticias de interés, también te servirá para que los contactes. Si tienes consultas, quejas o sugerencias de los productos, servicios o talleres puedes escribirles por mensajería privada o dejarles un comentario en la publicación que quieras.
https://www.facebook.com/Aurgi
La siguiente opción por donde encontrarás novedades de los productos, talleres o servicios es Twitter. Incluso tendrás al alcance información de interés, ofertas y promociones. Además, vas a poder ponerte en contacto con el personal en cuanto tengas dudas de los productos o servicios, si quieres la dirección y horarios del taller cercano a tu zona o si quieres dejar tus sugerencias y quejas. Para obtener la asistencia que necesitas solo debes mencionarlos en un tuit, comentar en alguna publicación o escribirles a la mensajería directa.
Chat
Por otra parte, tienes dos opciones por donde podrás hacer tus consultas directamente con el personal.
Una de ellas es mediante el chat de WhatsApp. Desde allí, siempre y cuando sea en el horario de atención establecido, te ofrecerán información de lo que necesites, ya sea un producto o servicio en específico, ubicación de los talleres e incluso les puedes notificar quejas o sugerencias.
También, en la página web encuentras al asistente virtual al cual le podrás hacer consultas rápidas. En caso de que no pueda ayudarte te pondrá en contacto con algún miembro del personal.
Otras formas de contactar con Aurgi
Otra opción que tienes para resolver dudas e inconvenientes, es el correo electrónico de Aurgi. Sin embargo, debes tener en cuenta que debes incluir tus datos y la razón de tu consulta bien explicada. Además, las respuestas pueden tardar un par de días hábiles.
Conoce la ubicación de Aurgi
Si necesitas que revisen tu vehículo o quieres comprar algún producto, puedes ir a la dirección de Aurgi: Avda. Castilla (de), 12 28830 – (Polígono De San Fernando De Henares) – Madrid. Por otro lado, en este enlace podrás buscar la ubicación del taller más cercano a tu zona.