Haz todas tus consultas con el teléfono de contacto de Echevarne que hemos recopilado para ti y que sirven para estar en contacto con atención al cliente. Pide información sobre los servicios del laboratorio, pruebas, análisis, tarifas y profesionales que allí trabajan. Si necesitas hacer una consulta online o quieres pedir información detallada, entonces te dejaremos su página web donde también puedes contactar y sus redes sociales para preguntas puntuales.
Contenido
Teléfono gratis Echevarne
En los números de teléfono de Echevarne puedes pedir asesoría sobre la disponibilidad de análisis, los profesionales y los tiempos de espera para cada análisis. También puedes pedir información sobre el precio para cada análisis y los tiempos que tardan en salir los resultados según la prueba a realizar. En los teléfonos también puedes notificar quejas o sugerencias según el teléfono al que decidas acceder.
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Teléfonos Echevarne |
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Teléfono gratis Atención al cliente de Echevarne |
902 52 55 00 |
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Sugerencias e incidencias |
93 122 49 91 – 91 078 03 58 |
Atención al cliente Echevarne
Los operadores que atienden estos teléfonos trabajan en el área de atención al usuario de Echevarne para aclarar todas las dudas. Allí puedes pedir información sobre los diferentes análisis clínicos que se ofrecen, el tipo de tecnología con el que trabajan y los tipos de pruebas que son capaces de ofrecer.
Si tienes estudios que realizar en particular y no conoces los precios, los asesores pueden darte información sobre los paquetes de los que disponen. Para pruebas especiales también puedes pedir información y programar citas consultando las fechas disponibles.
También con los operadores puedes consultar las pruebas disponibles para mascotas, pedir información sobre cuáles son los requisitos para optar a ellas e incluso sobre los medicamentos disponibles para animales.
Si tienes dudas con los resultados obtenidos o necesitas asesoría de un profesional, los operadores pueden dirigirte al área correspondiente para que consultes con los expertos.
Si formas parte de una industria y quieres saber el tipo de pruebas para este sector, también los operadores pueden enviarte información sobre los análisis que cubren. Consulta los métodos de pago, las tarifas disponibles y cómo consultar los resultados vía telefónica.
Para quienes necesitan notificar problemas con los resultados, tiempo de retraso en las pruebas o inconformidad. También el personal de atención al cliente se encarga de gestionar estas sugerencias.
Pide asesoría a los operadores sobre cómo suscribirte como cliente habitual, además de consultar sobre cómo comprar online y los tiempos de espera luego de que hagas una compra. Si no has recibido el producto que esperabas o ha llegado en mal estado, repórtalo directamente con los operadores para procesar una reclamación.
Web
Para consultar vía online hay otras alternativas de contacto con Echevarne y en su página web encuentras varias modalidades para que elijas la que mejor te resulte. Al acceder a su portal web encuentras en la página web un número de teléfono en la parte superior para llamar desde tu ordenador.
En la misma sección encuentras la opción de consulta de resultados que te dirige al portal de cliente donde puedes consultar con los operadores sobre los exámenes que te hayas realizado. También en la página web encuentras la sección de contacto con varias opciones.
La primera de ellas es un formulario donde puedes hacer consultas generales y dejar tus datos personales y de contacto para que los operadores puedan atender tu solicitud vía online. En este formulario puedes agregar documentos en caso de que sea necesario.
Puedes ir a la sección de centros si necesitas encontrar el laboratorio más cercano y dirigirte a atención al cliente en cualquiera de sus direcciones.
También en la sección de “E-shop” encuentras una sección de contacto dirigida al público que quiere hacerse con los productos disponibles vía online. En esta sección puedes también contactarlos a través de un formulario y exponer tus dudas y reclamaciones cuando necesites.
Y finalmente en la web tienes la posibilidad de acceder a la App oficial de Echevarne, donde puedes hacer consultas, pedir información, activar las notificaciones vía sms por parte del personal de atención, entre otros.
Si eres profesional y aspiras un lugar en el equipo de trabajo del laboratorio, tienes la opción de “Trabaja con nosotros” donde puedes registrarte y enviar una solicitud al servicio de atención a profesionales para inscribirte a las vacantes disponibles.
https://laboratorioechevarne.com/
Puedes aclarar dudas también en Facebook donde además de encontrar actualizaciones y noticias, los comentarios están abiertos para que aclares tus dudas con facilidad. Contáctalos también en el buzón de mensaje o a través del Messenger disponible en Facebook. En la sección de información encuentras un número de teléfono y una dirección de correo donde también puedes establecer contacto.
Entérate de promociones y nuevas pruebas incorporadas visitando el perfil de Twitter, donde además de mencionarlos, puedes comentar sus publicaciones para aclarar dudas. También puedes consultar en los mensajes directos, aunque el tiempo de respuesta puede tardar un poco más.
https://twitter.com/LabEchevarne
Chat
Para acceder al chat de consulta, es necesario que tengas una cuenta creada en la página web de Echevarne. Puedes acceder a esta área desde el ordenador o desde el móvil si descargas la app oficial de Echevarne.
Otras formas de contactar con Echevarne
Otra de las vías de contacto con Echevarne, es a través de la dirección de correo electrónico. A esta dirección puedes acceder como cliente o para pedir información en general, sea cual sea el caso, los operadores de atención al cliente serán los encargados de darte una respuesta allí.
Las consultas a través del correo electrónico pueden tardar unos días en ser atendidas, pues esto depende de la cantidad de mensajes que haya en el buzón. Los operadores responden según el orden de recepción.
Dónde se localiza Echevarne
El laboratorio cuenta con varios centros de atención y pruebas, por lo que lo mejor será ir al mapa en su página web para encontrar el más cercano. Sin embargo, a continuación te dejaremos la dirección de Echevarne, en caso de que tengas que enviar alguna documentación o te encuentres cerca de este centro.
C/ Provença, 312 – bajos 08037 Barcelona (Barcelona), España.