Si andas buscando la manera de comunicarte con la empresa de agua potable Aqualia, aquí te ayudaremos. En este artículo te damos cada teléfono gratuito de Aqualia, así como su página web y redes sociales. Te ofrecemos todos los medios de contactos disponibles para que puedas aclarar tus dudas sobre cómo contratar sus servicios, las tarifas de pago o incluso sobre el trabajo que realizan diariamente de captación, distribución y purificación del agua.
Contenido
Teléfono gratuito Aqualia
Sigue leyendo esta sección para que conozcas la de teléfonos de atención al cliente de Aqualia a donde puedes comunicarte. Por medio de ellos puedes informar botes y averías en tuberías, conocer los costes del servicio de agua potable, qué ocurre si hay retrasos con los pagos de facturas y cualquier otra duda que puedas tener sobre el servicio. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:30 horas a 13:30 horas.
| Teléfonos Aqualia | |
| Información y gestión de averías | 900 81 66 18 – 900 81 44 83 |
| Teléfono Autolectura de contador | 900 81 06 26 – 900 81 44 84 |
| Aqualia – Atención al cliente | 900 81 08 18 – 900 81 44 82 |
Atención al usuario Aqualia
A través del servicio de atención al usuario de Aqualia, puedes consultar todos sobre sus servicios y sistemas de potabilización. De igual forma, puedes preguntar sobre cómo contratar el servicio, el coste y los métodos de pago. También puedes notificar fallos o averías en las tuberías, botes de agua en las calles y solicitar el servicio para cualquier área.
Si hay algún problema con tu servicio en cuanto retrasos, errores en el cobro de facturas, o una avería en la instalación, puedes solicitar la visita de algún técnico para que resuelva el inconveniente. También puedes gestionar reclamaciones por mal servicio de atención.
Web
La página web de Aqualia está habilitada. A través de esta puedes comunicarte con ellos para hacer tus preguntas, plantear tus sugerencias o exponer cualquier queja. La sección de contacto la encontrarás en el menú superior de la página.
En la página web encontrarás los 4 tipos de formularios de contacto disponibles. El primer formulario es para que aquellos que quieran trabajar en Aqualia y puedan hacer llegar su CV. El segundo es para realizar trámites relacionados con la lectura de su contador, gestión de averías o atención al cliente. El tercero está dedicado a los trámites relacionados con modificación de datos, facturación y reclamaciones. Y finalmente, el último formulario de contacto, es para realizar cualquier consulta que no se encuentre relacionada con ninguno de los tópicos anteriores.
También podrás ver la información de las sedes principales de cada país donde se encuentra Aqualia, asi como también el teléfono de contacto de Aqualia según tu solicitud.
Por otra parte, en la sección Sala de Comunicación que se encuentra en el menú principal, podrás ubicar el apartado dedicado a las preguntas frecuentes. No olvides revisarlo antes de llamar, ya que es posible que las respuestas a tus dudas se encuentren ahí.
Si eres de los que prefieres usar Twitter, entonces esta plataforma te será de utilidad para comunicarte con Aqualia. Ellos tienen presencia en esta red informando a sus usuarios de todas las novedades y noticias relacionadas con el servicio de agua potable. También ofrecen consejos y tips útiles para cuidar de este vital líquido.
Puedes hacer todas tus consultas mediante un simple tweet o escribiéndoles por DM. Recibirás respuesta a la brevedad posible.
Chat
Twitter no es el único medio por el que puedes chatear con alguien del personal de Aqualia, ya que la compañía cuenta con su propia aplicación móvil. A través de ella no solo podrás gestionar tu servicio (facturación, pagos, reclamaciones, etc.), sino que además puedes ponerte en contacto directo con Aqualia atención al cliente para aclarar todas tus dudas. La app la puedes descargar de manera gratuita desde la Apple store o la Google play.
Otras formas de contactar con Aqualia
Si prefieres usar otros medios de contacto con Aqualia, la empresa también se encuentra en Instagram, Youtube y Lindkedin. Por medio de cualquiera de estas plataformas puedes contactarlos. En Instagram encontrarás fotos y videos de cada uno de los procesos que la empresa realiza en su gestión y puedes dejar tus comentarios planteando las dudas que tengas.
Por su parte, en Youtube podrás ver videos más largos, no solo relacionados con el servicio de agua potable, sino también de tips, sugerencias y tutoriales para cuidar de este recurso. Al igual que en otras redes sociales, solo debes dejar tus comentarios con las preguntas o dudas que tengas para comunicarte con ellos.
Finalmente, la plataforma de Linkedin es un excelente medio para comunicarte con ellos si desear solicitar empleo. Ahí puedes mostrar tu CV y hablar directamente con su personal de recursos humanos. De igual forma, los teléfonos de Aqualia se encuentran disponibles para consultar la disponibilidad de cargos, solicitar entrevistas de empleo o aclarar cualquier duda que tengas sobre este proceso.
Dónde se encuentra Aqualia
La dirección de Aqualia en su sede principal de España se encuentra ubicada en la Calle Espejo, 3, 45200 Illescas, Toledo. Para conocer la dirección de sus demás oficinas puedes acceder a su página web y en el menú área de cliente, encontrarás el apartado atención al cliente – Aqualia Contact. En esta sección podrás acceder tu provincia y municipio y así conocer las sedes más cercanas a tu domicilio. Recuerda que antes de dirigirte a cualquier oficina a realizar un trámite o consulta, deberás solicitar una cita previa