Quienes deseen financiar todas las compras que realizan y gestionar los plazos de pagos, podrán comunicarse con los números de teléfono de Ikea Visa que te ofrecemos en este artículo. Además, te daremos todas las otras formas de contacto online que tiene la empresa, como la página web y las redes sociales. Si quieres enviar dudas o hacer reclamaciones, también te ofrecemos la dirección de correo electrónico habilitada.
Contenido
Ikea Visa teléfonos gratuitos
No dudes en comunicarte con los teléfonos gratuitos de Ikea Visa para poder solicitar información sobre los requisitos necesarios para obtener la tarjeta de crédito. Al llamar, podrás recibir ayuda de parte de un asistente de la empresa para poder conocer los planes de financiación a los que puedes acceder. Además, tendrás la opción de poder conocer los planes de financiación y los plazos que puedes elegir para gestionar tus compras y pagar tus deudas.
Si llamas puedes aclarar dudas sobre el uso y las gestiones que puedes realizar por medio de la aplicación móvil. Por este medio, podrás darte aviso si tienes que modificar algunos de tus datos personales o consultar sobre la habilitación para compras en el extranjero. La empresa cuenta con asistencia al usuario de lunes a viernes de 9:00 a 21:00.
Teléfonos Ikea Visa | |
Teléfono gratis Financiación online de Ikea Visa | 902 10 13 35 |
Teléfono Solicitud tarjeta – Ikea Visa | 900 10 03 24 |
Atención al cliente de Ikea Visa
A través de los teléfonos de contacto de Ikea Visa podrás resolver dudas sobre la cantidad de plazos que puedes seleccionar para pagar tus compras. También puedes consultar sobre las tasas de interés y sobre el mantenimiento mensual de la tarjeta. Así mismo, podrás conocer detalles sobre las posibilidades de extender el límite de tu tarjeta o pedir ayuda ante problemas para utilizarla.
Si has sido víctima de un robo o has extraviado la tarjeta, a través de este número podrás dar aviso para evitar problemas con tus gestiones, así como también solicitar la baja o notificar problemas para realizar los pagos. Si no puedes pagar el monto total, un agente te ofrecerá ayuda para poder refinanciar el pago de tu tarjeta. Si has detectado movimientos sospechosos en tus cuentas, puedes solicitar ayuda para resolver el problema.
Web
Además del teléfono de Ikea Visa, la empresa ofrece una página web donde podrás conocer los servicios y promociones disponibles. En la parte superior del portal encontrarás un “área del cliente” donde podrás gestionar tus compras y facturas. En la parte izquierda dispondrás del “menú” donde podrás acceder a “atención al cliente” y allí podrás ver las preguntas frecuentes y un formulario de contacto para poder dejar las opiniones.
En la parte inferior del sitio dispondrás de un mapa web para poder encontrar las sucursales de Ikea y así obtener atención de forma presencial. La página también cuenta con un apartado para poder solicitar la tarjeta de forma inmediata y para poder descargar la aplicación móvil. A través de la app, podrás gestionar tus cuentas y realizar los pagos.
https://www.ikea.com/es/es/customer-service/services/finance-options/
Ikea Visa no solo cuenta con un portal web, sino que también dispone de la red social Facebook. A través de ella, puedes chatear con un asesor que te guiará en tus gestiones y disipará cualquiera de tus dudas al momento de realizar compras. Esta plataforma, cuenta con todos los accesos a las demás formas de contacto y ofrece la posibilidad de que realices publicaciones con opiniones. Además, recibirás información sobre nuevas promociones y servicios a los que podrás acceder si eres cliente de la empresa. Por este medio, puedes compartir fotografías y videos que sean pertinentes con tus dudas o gestiones.
https://es-la.facebook.com/IKEASpain/
Por medio de Twitter, la empresa permite que los clientes puedan interactuar entre sí y enviar sus opiniones sobre los servicios que utilizan. Por medio de esta reconocida red social, recibirás alertas sobre nuevas promociones, descuentos y planes de financiación. A su vez, podrás enviar mensajes privados con consultas o quejas desde la comodidad de tu móvil. También tienes la oportunidad de enviar opiniones positivas o negativas sobre la atención que recibes de parte de los agentes de atención.
https://twitter.com/IKEASpain/status/923474287117430784
Chat
Con el fin de resolver cada una de las dudas de todos los clientes y mejorar la comunicación, la empresa Ikea Visa cuenta con un chat que está disponible las 24 horas. A través de este medio de contacto, tendrás la posibilidad de poder manifestar tanto consultas como reclamaciones, ante problemas con tus gestiones. Al igual que, podrás dar aviso ante errores en tus facturaciones o problemas para utilizar tu tarjeta. Un asistente virtual responderá tus dudas durante la conversación o a través de un correo electrónico. También podrás solicitar que un agente se comunique a tu móvil para poder comunicarle tu problema con la empresa o los servicios.
Otras formas de contactar con Ikea Visa
La empresa Ikea Visa cuenta con el correo electrónico [email protected] por el cual puedes enviar todas las dudas o quejas de forma rápida y directa. A través de este medio, tendrás la oportunidad de solicitar el envío de información sobre los servicios disponibles y detalles de los planes de financiación a los que puedes acceder. Incluso, podrás adjuntar todos los documentos o archivos pertinentes al motivo del contacto que has decidido tener con la empresa. Por este medio, también recibirás tus facturas y avisos sobre los movimientos que has realizado en tu cuenta.
Dirección física de Ikea Visa
En esta sección, te ofrecemos la dirección de la empresa Ikea Visa, la cual se encuentra ubicada en el Centro Comercial Puerto Venecia, C. Teatro Malibrán, 30, 50021 Zaragoza, España. Antes de presentarte en las oficinas de atención para solicitar ayuda de parte de un asesor o presentar documentos para iniciar o continuar con tus trámites, puedes pedir una cita previa a través de los teléfonos de Ikea Visa o mediante la página web de la compañía. Incluso, puedes solicitar un día y hora para realizar tus consultas a través del correo electrónico antes detallado o mediante el chat que ofrece la compañía española.