Los teléfonos de contacto de Llamaya los tenemos aquí para ti, por este medio podrás hacer todas las preguntas que tengas sobre la operadora. Así mismo, tendrás la posibilidad de consultar cuáles son los planes que tienen disponibles tanto para clientes prepago como contrato. De igual manera, podrás preguntar cuáles son los días de corte del plan que tengas contratado, así como preguntar de dónde proviene su cobertura. Por otro lado, puedes consultar si sus servicios están disponibles en tu zona, solicitar que te faciliten sus tarifas internacionales, entre otros. Además, te facilitamos sus medios digitales para que conozcas acerca de la empresa, sus servicios y contactes con ellos rápidamente cuando lo necesites.
Contenido
Llamaya teléfono gratuito
En esta sección te dejamos una lista con los números de teléfono de Llamaya, los organizamos por área de atención para que te comuniques fácilmente. Si no eres cliente vas a poder solicitar información detallada sobre los servicios que tienen disponibles y consultar las tarifas que tienen. Por otra parte, si ya eres cliente podrás conocer todo sobre los servicios que tengas contratados, notificar averías, solicitar asistencia y más. Además, puedes preguntar cuál es la velocidad de navegación que ofrecen, así cómo consultar cuáles son los gastos generados por impagos.
Sus líneas telefónicas están disponibles de lunes a domingo desde las 9:00 hasta las 21:00 horas.
| Teléfonos Llamaya | |
| Número teléfono gratuito Llamaya, Información no clientes | 900 80 59 79 |
| Número teléfono Clientes – Llamaya | 22955 |
| Teléfono atención Llamaya Para clientes con contrato | 2376 |
Atención al cliente Llamaya
Entrando en contacto con el servicio de atención al usuario de Llamaya podrás hacer todas las consultas que quieras acerca de la compañía. Podrás preguntar información acerca de sus servicios de telefonía móvil, fija o fibra y consultar si cuentan con promociones disponibles.
Del mismo modo, tienes la posibilidad de consultar las tarifas de sus diferentes planes y conocer los montos mínimos de recarga. Por otra parte, podrás preguntar cuáles son los requisitos necesarios para la contratación de uno de sus servicios, así como solicitar una contratación.
Así mismo, si compraste la SIM desde la web tienes la opción de consultar cuál es su ubicación y pedir asistencia para activar la tarjeta SIM. También, podrás solicitar información en caso de que quieras cambiar tu línea de prepago a contrato o viceversa, o preguntar cuándo es el periodo de facturación.
Además, vas a poder preguntar si ofrecen servicio de portabilidad u consultar cuáles son los pasos a seguir para migrar con tu número a la operadora. De igual manera, tienes la opción de solicitar información sobre el Roaming internacional, conocer sus tarifas, activar el servicio o desactivarlo en caso de que lo necesites.
Por otro lado, sabrás cómo consultar tus consumos, gestionar un cambio de plan y solicitar asistencia si no puedes navegar en internet. Así mismo, tendrás la oportunidad de notificar averías con uno de sus servicios, conocer el estado actual de tu reporte y solicitar asistencia técnica.
Además, podrás consultar cuáles son los términos y condiciones que aceptas a la hora de contratar un servicio, así como conocer la penalización por darte de baja. Vía telefónica también vas a poder consultar dónde se ubican las tiendas MasLife, hacer reclamaciones o dejar tus recomendaciones.
Web
Visita la página web de Llamaya y conoce todo acerca de la operadora, sus servicios disponibles, planes, tarifas, descuentos especiales, haz contratación y más. Dentro del área de cliente vas a poder echarle un vistazo a tus consumos detalladamente, hacer recargas, cambiar de plan y solicitar nuevas contrataciones.
Así mismo, tienen disponible una sección de preguntas frecuentes para que le des una respuesta a todas tus dudas rápidamente y sin asistencia. Además, en la zona de contacto encontrarás el teléfono de atención al cliente de Llamaya y hasta podrás contactar por esta vía enviándoles un mensaje.
Por otra parte, cuentan con un área de ayuda en la que podrás conocer como configurar el internet en tu móvil de una manera rápida y sencilla. De igual manera, tienes acceso a un portal para que hagas tus recargas sin que pierdas tu tiempo y siempre que lo necesites.
https://www.llamaya.com/ayuda-al-cliente/contacto
Si los sigues en su cuenta de Facebook, vas a tener acceso a las últimas novedades de la compañía, podrás conocer sus promociones y planes disponibles. Para contactarlos por este medio, tienes la opción de dejarles un mensaje privado si buscas asistencia personalizada. Además, si lo que necesitas es información puntual, solo debes comentar una de sus publicaciones para que contacten contigo.
https://www.facebook.com/llamaya
Siguiéndolos en su perfil de Twitter vas a poder mantenerte al tanto de las últimas noticias de la operadora, donde publican sus planes y tarifas. Contacta por este medio respondiendo uno de sus tuits, menciónalos en un tuit o enviales un DM.
https://twitter.com/llamaya
Chat
Si pinchas sobre este enlace tienes la posibilidad de iniciar un chat de WhatsApp con un miembro del personal y hacer las consultas que quieras. De igual manera, podrás chatear desde Facebook, siempre y cuando les envíes un mensaje de lunes a viernes de 9:00 hasta las 17:00 horas.
Otras formas de contactar con Llamaya
Además, tienes otras opciones de contacto con Llamaya, que son los siguientes correos electrónicos: [email protected] y [email protected]. Por aquí podrás pedir información, solicitar nuevas contrataciones o hacer reclamaciones.
De igual manera, recuerda que tienes su aplicación disponible en dispositivos Android y iOS, en ella podrás gestionar tu cuenta y comunicarte con ellos.
¿Dónde está Llamaya?
Aquí te dejamos con la dirección de Llamaya: Avenida de Bruselas, 38, 28108 Alcobendas. Ten en cuenta que al ser una operadora online no pueden ofrecerte atención en la oficina, por lo que cualquier gestión tienes que hacerla vía telefónica.
Por último, puedes solicitar mediante los teléfonos gratuitos de Llamaya la ubicación de una de las tiendas en las que puedes contratar sus servicios.