Obtén toda la información que necesites para contratar los servicios de telecomunicaciones de esta empresa, puedes comunicarte al número de teléfono de Lycamobile. En este artículo te daremos toda la información para contactarlos, puedes preguntar por sus tarifas y planes y además localizar una tienda cercana a tu domicilio. Si te inclinas por la comunicación a través de canales online, puedes acceder a las opciones para contactar online con Lycamobile. Si tienes que ir a la oficina central de esta empresa puedes dirigirte a la dirección que te daremos al final de este artículo.
Contenido
Lycamobile teléfonos gratis
A través de los teléfonos gratuitos de Lycamobile puedes recibir ayuda para adquirir o gestionar una tarjeta SIM. También es posible notificar tus incidencias con el servicio a través de estos contactos.
El horario de atención telefónica de Lycamobile es de lunes a domingo de 8 a 24 horas.
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Teléfonos Lycamobile |
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Teléfono gratuito Información |
632 10 03 21 |
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Teléfono atención cliente |
321 |
Atención al cliente de Lycamobile
Contacta con el servicio de atención al cliente de Lycamobile para ampliar la información sobre sus diferentes planes y tarifas. Al comunicarte serás atendido por sus operadores quienes amablemente te asistirán en lo que necesites de sus servicios.
Puedes hablar con atención al usuario de Lycamobile para pedir orientación para adquirir y activar tu SIM, preguntar por las tarifas internacionales y procedimientos para recargar saldo. También puedes asesorarte sobre como cambiar de plan, como configurar el internet o consultar el saldo de tu línea. Si tienes una incidencia con el servicio puedes notificar a través de sus líneas de atención al cliente.
Web
Al acceder a la página web de Lycamobile encontrarás toda la información que necesites para conocer sus planes y servicios. Si ya estás registrado puedes acceder al área privada del cliente para hacer todas las gestiones de tu línea. Este mismo registro será útil para acceder a la aplicación móvil de Lycamobile, dónde podrás consultar tu saldo, contratar bonos, hacer seguimiento a tu consumo y gestionar tu SIM.
Puedes acceder a la sección de ayuda ubicada en el menú desplegable del lado superior izquierdo. En ella encontrarás un apartado de preguntas frecuentes y contacto. Al acceder al apartado de preguntas frecuentes puedes encontrar posibles respuestas a tus dudas, si aún necesitas ayuda puedes acceder al apartado de contacto encontrarás toda la información para comunicarte con ellos, teléfonos, correos y un localizador de tiendas.
Esta empresa cuenta con perfiles en redes sociales una de ellas es la cuenta de Facebook de Lycamobile, una alternativa a la que puedes acceder fácilmente. Aunque no es posible enviar un mensaje directo, puedes comentar sus publicaciones y recibir orientaciones de sus operadores. Al seguirlos podrás mantenerte al día de las actualizaciones de sus servicios así como de promociones y descuentos en sus planes y tarifas.
https://www.facebook.com/LycamobileESP
En la cuenta de Twitter de Lycamobile puedes escribir un mensaje directo y recibir el apoyo de sus operadores para resolver tus dudas y dar respuesta a tus solicitudes. El horario de atención a través de este canal es de lunes a viernes de 9:00 a 22:00, los 365 del año. Frecuentemente, publican contenido de interés para sus usuarios y público en general. En este sentido, puedes enterarte en exclusiva de concursos, sorteos y promociones.
https://twitter.com/LycamobileES
Chat
El servicio de chat en vivo de Lycamobile se encuentra disponible únicamente para el Reino Unido. Al acceder a la web desde ese País encontrarás un enlace para ir directo al chat en vivo. El horario de atención para este servicio es de lunes a sábado de 9:00 a 18:00 horas.
Otras formas de contactar con Lycamobile
Cómo alternativa de contacto de Lycamobile puedes escribir al correo electrónico destinado a resolver tus dudas al momento que lo necesites. La empresa se encargará de dar respuesta cuánto antes a tu solicitud. El correo electrónico de Lycamobile es: [email protected]
Descubre el domicilio de contacto de Lycamobile
Si necesitas ir al domicilio de Lycamobile ubicada en la siguiente dirección: Alcobendas (Madrid), Avenida de Bruselas, 38, 28108. También puedes localizar la tienda de tu preferencia a través del siguiente enlace: https://www.lycamobile.es/puntos-de-venta