¿Tienes interés en comprar productos o servicios electrónicos? En esta publicación te otorgamos el teléfono de contacto de Microsoft para que puedas averiguar sobre los distintos artículos electrónicos que ofrece para poder utilizar tus dispositivos. Además, te proporcionaremos otras formas de contacto online con Microsoft por medio de la página web y las redes sociales de la compañía para que puedas acceder a más información respecto a lo que ofrecen.
Contenido
Teléfonos gratuitos Microsoft
Puedes disponer de los teléfonos gratuitos de Microsoft para solicitar información sobre productos, precios, licencias, como también para consultar sobre cargos, pagos o suscripciones. Si tienes problemas técnicos con el software o hardware de la empresa, puedes solicitar asistencia técnica avanzada.
Al mismo tiempo, puedes pedir ayuda con la descarga o instalación de actualizaciones de software. Por otro lado, si estás considerando migrar a servicios en la nube de Microsoft o necesitas ayuda con la migración de datos, puedes solicitar información y orientación a los agentes de la empresa sobre este proceso.
Así mismo, si estás buscando adquirir los productos de Xbox, no dudes en comunicarte para consultar sobre precios y cómo obtenerlo.
Por otra parte, si estás interesado en obtener certificaciones o capacitación en tecnologías de Microsoft, puedes llamar a Microsoft por teléfono y obtener información sobre programas de certificación y recursos de aprendizaje disponible.
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Teléfonos Microsoft |
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Teléfono atención al cliente Microsoft Sde el extranjero |
917 54 70 10 |
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Teléfono atención al cliente Microsoft Atención al cliente |
900 90 60 25 |
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Teléfono contacto Microsoft: Madrid |
913 91 90 00 |
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Teléfono gratis Customer care center de Microsoft |
902 19 71 98 |
Atención al usuario de Microsoft
También puedes buscar más información por el servicio de atención al cliente de Microsoft. Si estás buscando sugerencias sobre qué producto o servicio se adapta mejor a tus necesidades específicas, el personal de atención puede ofrecerte recomendaciones basadas en tus requisitos.
Si necesitas información sobre cómo activar un producto, transferir una licencia o sobre las condiciones de uso de licencias corporativas, no dudes en preguntar.
De igual forma, puedes consultar sobre eventos, seminarios web, conferencias o comunidades online relacionadas con productos o tecnologías que respondan a tu interés.
En caso de problemas con una compra o si buscas información sobre las políticas de reembolso y garantía de productos, puedes contactar con atención al cliente de Microsoft, el cual puede proporcionar orientación al respecto.
Web
Otra forma de conocer sobre la empresa es a través de la página web de Microsoft. Al acceder al sitio, podrás ver la sección de “iniciar sesión”, dispuesta en el sector derecho superior de la página.
Hacia la izquierda verás un enlace de “soporte” en el que podrás encontrar las “preguntas frecuentes” de los clientes de la compañía. Al desplazarte hacia el final de la web podrás encontrar las redes sociales de la empresa para conocer nuevos productos y promociones.
Así mismo, si quieres obtener más opciones de contacto con la empresa, debes acceder al enlace “ponte en contacto con Microsoft”, ubicado en la parte inferior central de la pantalla.
Allí deberás acceder a la opción de “soporte técnico de Microsoft Store” donde encontrarás los teléfonos de los distintos continentes para contactar con Microsoft por la página web.
A través del Facebook de Microsoft, puedes disponer de más contenido relacionado a los servicios que ofrece la empresa. Además, puedes dejar tus comentarios u observar las opiniones de otros usuarios en las publicaciones que comparte la plataforma.
Por esta plataforma también tienes la opción de contactar con un agente por medio de la mensajería privada.
https://facebook.com/WindowsSpain
Igualmente, puedes contar con la cuenta oficial de Twitter de Microsoft. Mediante esta, los usuarios pueden acceder a una variedad de información actualizada sobre productos, servicios y noticias de la empresa.
También comparten consejos útiles, artículos técnicos y enlaces que pueden ayudar a resolver problemas comunes. Los clientes pueden interactuar directamente con la cuenta para recibir asistencia básica o ser dirigidos hacia recursos más específicos, según sus necesidades.
https://twitter.com/microsoftes
Chat
Si bien la página web no cuenta con un chat virtual de Microsoft, puedes comunicarte con los agentes cualificados y aclarar dudas o presentar quejas, desde la mensajería privada de cada una de las redes sociales. También puedes hacerlo por medio de los teléfonos de atención de la empresa, expuestos en las secciones anteriores.
Otras formas de contactar con Microsoft
Tampoco se encuentra habilitado un correo electrónico de Microsoft, pero puedes acceder al área de “soporte técnico” disponible en la página web de la compañía.
A través de esa sección encontrarás diversas opciones que pueden ayudarte a resolver las dudas que tengas o ponerte en contacto con un representante al iniciar sesión en la cuenta.
También puedes expresar dudas o reclamaciones por medio de la sección de comentarios que se encuentra en Twitter o en Facebook.
Ubicación de Microsoft
Para hallar las oficinas de esta empresa, debes dirigirte a la dirección de Microsoft que te indicaremos ahora. Las instalaciones se encuentran en Paseo del Club Deportivo, 1 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid), España.
Debes solicitar una cita previa por medio de la página web o a través de los teléfonos mencionados en este artículo.