En este artículo conocerás toda la información importante para comunicarte con esta empresa de manera efectiva. Uno de los canales preferidos de contacto es el número de teléfono de Parlem, útil si quieres conocer el detalle de los planes y tarifas de sus servicios de fibra, móvil o TV. Si prefieres comunicarte a través de sus canales online aquí vas a encontrar los enlaces para acceder a la página web y a las redes sociales, dónde además podrás contactar online con Parlem y mantenerte informado de las novedades en sus servicios. Otra opción que tienes a tu disposición es ir personalmente a su oficina, dónde serás atendido por los operadores del área de atención.
Contenido
Teléfonos gratis Parlem
A través de los teléfonos gratuitos de Palermo, podrás realizar tus consultas acerca de tu consumo, últimas facturas, información sobre tarifas y mucho más. Además de poder comunicarte sin incurrir en costes adicionales puedes comunicarte con el personal de Parlem para hacer solicitudes de sus servicios e incluso contratar directamente.
El horario de atención telefónica de Parlem es de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas.
|
Teléfonos Parlem |
|
|
Teléfono gratuito Asistencia técnica de Parlem |
900 37 34 72 |
|
Extranjero |
+34 93 547 88 60 |
|
Contacto con Parlem: Atención al cliente |
1713 |
Atención al cliente de Parlem
El servicio de atención al cliente de Parlem se encuentra a disposición de todos sus usuarios y público en general. A través de sus diferentes canales de atención puedes resolver todas tus dudas respecto a los servicios, así como también notificar incidencias con el servicio o tramitar reclamaciones.
Al contactar con atención al usuario de Parlem puedes preguntar todo acerca de sus planes y tarifas de fibra, móvil, televisión y energía. También puedes consultar acerca del servicio de itinerancia y ampliar o activar Gb, incluso si llegas a necesitar soporte para la activación del servicio o ayuda con la configuración de internet o televisión es posible a través de este servicio.
Web
Si eres de los que se inclina por el contacto online, la empresa cuenta con otros canales alternativos, uno de ellos es la página web de Parlem. A través de la página web puedes realizar diferentes gestiones para lo cual cuenta con un área privada del cliente en la que debes registrarte.
Disponen de un pequeño formulario de contacto online con Parlem, que debes completar con tu número de teléfono y nombre para que ellos se comuniquen contigo a la brevedad, este se encuentra disponible en la parte inferior izquierda de la página web. Al acceder al enlace que te proporcionamos en esta sección accederás directamente en el apartado de contacto, donde encontrarás los números de teléfono disponibles y correos electrónicos.
Igualmente, puedes deslizar hasta el final de la página web o a través de la franja superior en la sección de ayuda, allí encontrarás el área de preguntas frecuentes Estas se encuentran categorizadas según el tema de ayuda: proceso de alta, configuración del SIM en el teléfono, cobertura de fibra y móvil, documentación, televisión y más.
https://parlem.com/es/contacto/
La empresa es muy activa en redes sociales, en ellas publican frecuentemente información sobre sus servicios, novedades en sus planes y tarifas así como información de promociones. Puedes seguirlos en la cuenta oficial de Facebook de Parlem, donde tienen habilitada la opción de escribir un mensaje directo o en sus publicaciones.
https://www.facebook.com/parlem.telecom/
Chat
La empresa no dispone actualmente de atención por chat. Aunque puedes escribir al chat privado de las redes sociales de Parlem.
Otras formas de contactar con Parlem
Otra alternativa para contactar consiste en descargar la aplicación móvil de Parlem. A través de esta versátil aplicación puedes contactar con atención al cliente o solicitar soporte y servicio técnico. Además, puedes hacer el seguimiento a tus consumos y contratos fácilmente, visualizar y descargar las últimas facturas, recibir notificación y contratar más gigas.
Si lo prefieres, puedes contactar con Parlem por correo electrónico para atención al cliente: [email protected] y para soporte técnico: [email protected].
¿Dónde está Parlem?
Si necesitas tramitar una solicitud personalmente, puedes ir a las oficinas en la siguiente dirección de Parlem: Calle Àlaba, 61, 2a planta 08005, Barcelona, España.