Hemos conseguido el teléfono de contacto de Ptv Telecom para que te comuniques directamente con uno de los encargados de la operadora. Con tan solo llamarlos tendrás la posibilidad de pedir información acerca de sus servicios, así como consultar si tienen cobertura en tu localidad. Así mismo, puedes consultar las ventajas que ofrecen y es posible que preguntes por las velocidades de descarga que tienen disponibles. Por otro lado, te dejamos con sus medios digitales en ellos podrás desde contactar online con Ptv Telecom hasta iniciar contrataciones.
Contenido
Teléfono gratuito Ptv Telecom
A continuación tienes acceso a los números de teléfono de Ptv Telecom, están actualizados y organizados para que puedas comunicarte con la compañía. De manera que, tendrás la oportunidad de llamar a la oficina de Madrid así consultarás sus horarios de atención al público o pedir asistencia con tus gestiones.
Al mismo tiempo, podrás contactar con Ptv Telecom por teléfono para consultar si ofrecen portabilidad, así como notificar problemas al acceder en su web.
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Teléfonos Ptv Telecom |
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Teléfono atención al cliente Ptv Telecom Oficina madrid |
914 33 58 00 |
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Número teléfono Atención al cliente – Ptv Telecom |
1650 |
Atención al usuario Ptv Telecom
Contactar con atención al cliente de Ptv Telecom te permitirá conseguir una respuesta para tus preguntas. Mediante este canal puedes solicitar información sobre sus servicios de telefonía móvil y fija, televisión o fibra óptica, así como conocer acerca de las ventajas que ofrecen. Así mismo, podrás pedir información sobre la programación a las que accedes al contratar su servicio de televisión y preguntar por sus planes de telefonía y fibra.
A su vez, tendrás la oportunidad de consultar los consumos que ofrecen, preguntar por su plan de amistad, conocer sus ventajas y como acceder a él. Igualmente, es posible que consultes sus tarifas, conocer si ofrecen mejores tarifas al contratar planes de manera simultánea y conocer sus medios de pago y recarga disponibles. Por otra parte, puedes consultar si cobran un precio adicional por contratación, así como conocer los tiempos que tardan en procesar una contratación.
De igual manera, es posible que solicites información acerca de los dispositivos móviles que tienen para la venta, conocer sus precios y medios de pago. Mediante la asistencia al usuario de Ptv Telecom podrás pedir la documentación necesaria para contratar, así como consultar tus consumos, pedir un cambio de plan. También, tienes la opción de pedir asistencia para configurar un servicio, notificar averías, solicitar la ubicación de sus puntos de venta, reclamar, etc.
Web
Dispones de otras formas de contacto con la compañía y una de las más completas es la página web de Ptv Telecom. Desde la parte superior izquierda tienes acceso al área de cliente, aquí serás capaz de realizar pagos, conocer tus consumos, solicitar asistencia, etc. A su vez, ingresando en ‘trabaja con nosotros’ podrás conocer si disponen de ofertas de empleo y tienes la opción de pedir que te llamen.
Desde la parte superior de la pantalla de inicio puedes acceder a sus servicios, si ingresas en uno de ellos conocerás sus planes, tarifas y podrás contratar. Así mismo, en la pantalla principal podrás conocer sus planes más contratados, encuentras sus dispositivos móviles para la venta, sus características, precios y más. Igualmente, es posible que descargues su aplicación móvil, en ella serás capaz de pedir asistencia, realizar recargas, entre otros.
Casi finalizando la web tendrás la opción de acceder a las preguntas frecuentes, ahí le darás una respuesta rápida a tus dudas. De igual manera, es posible que te pases por la sección de ayuda, así como conocer la ubicación de sus puntos de venta. Finalmente, puedes acceder en “contacto” aquí puedes contactar con Ptv Telecom mediante el formulario online.
Si te pasas por el perfil de Facebook de Ptv Telecom serás capaz de estar al tanto de sus novedades, promociones, planes, servicios y mucho más. Comunícate con ellos por medio de la mensajería privada o lo puedes hacer respondiendo una de sus últimas publicaciones.
https://www.facebook.com/PTVTelecom/
En la cuenta de Twitter de Ptv Telecom consigues información sobre sus planes, servicios, últimas noticias, postean sus horarios de atención al público, etc. Para contactar solo tienes que responder o mencionarlos en un tuit, si necesitas asistencia privada podrás enviarles un mensaje directo.
https://twitter.com/PTVtelecom_com
Otras formas de contactar con Ptv Telecom
Si estás en búsqueda de más opciones para comunicarte te recomendamos contactar con Ptv Telecom por correo electrónico: [email protected], [email protected]. Si les envías un mensaje por esta vía tienes que tener presente que pueden tardar entre 24 hasta 48 horas.
De manera que, si necesitas atención rápida solo tienes que llamar a los teléfonos de atención al cliente para que te ayuden con tus gestiones.
¿Dónde se encuentra Ptv Telecom?
La dirección de Ptv Telecom es: Calle León Gil de Palacio, 2, 28007 Madrid, España. Antes de acercarte presencialmente te recomendamos que solicites sus horarios de trabajo. Además, si buscas la localización de una de sus otras oficinas accede en este enlace.